«Камера. Мотор. Снято!» Парк Магнитогорска «облагородили» виртуальными технологиями

28 апреля 2018 года. Власти Магнитогорска усилили безопасность жителей и гостей города. Благодаря беспроводной системе видеонаблюдения в парке у Вечного огня городские и охранные службы теперь следят за общественным порядком в онлайн-режиме. Связисты установили в популярном месте отдыха камеры, способные распознавать черты лица. Техника «узнает» отдыхающих днем, ночью и в период, когда нет освещения.

В рамках масштабной реконструкции главного парка Магнитогорска по инициативе администрации города связисты «МегаФона» установили видеокамеры на опорах уличного освещения. Чтобы изображение в режиме реального времени отображалось на мониторах диспетчеров, инженеры организовали локальную WI-FI сеть. Для хранения видеозаписей связисты настроили облачное хранилище. В случае необходимости ответственные сотрудники могут выгрузить архив данных.

«Ежедневно парк у Вечного огня посещают более 5 000 жителей. Онлайн-мониторинг территории повышает уровень безопасности горожан и обеспечивает сохранность паркового инвентаря. Команда «МегаФона» в кратчайшие сроки помогла в реализации этого технически-сложного проекта. Мы позаботились и об эстетическом облике зоны отдыха, чтобы минимизировать количество проводов, впервые было использовано беспроводное полуавтономное подключение оборудования», – отметил заместитель главы города Магнитогорска Юлий Элбакидзе.

Рядом с камерами установили аккумуляторы. Ночью они заряжаются от электричества, а днем обеспечивают бесперебойную работу системы видеонаблюдения.

«Цифровые технологии помогают нам работать и отдыхать в более комфортных условиях. Все больше городов Урала осознают значимость и удобство таких нововведений, Магнитогорск – в числе передовиков. Эффективность проекта очевидна: система видеонаблюдения позволяет распознавать номера автомобилей даже ночью. Такое техническое решение можно использовать на различных объектах. Благодаря нашим «мобильным дружинникам» оперативные службы могут быстрее принимать меры и сокращать время на поиск нарушителей», – рассказал директор по развитию бизнеса в государственном сегменте и специальным проектам на Урале компании «МегаФон» Евгений Иванов.

Информационная справка

«МегаФон» на Урале предоставляет услуги связи в 10 регионах: Свердловской, Челябинской, Тюменской, Кировской, Курганской областях, Пермском крае, Республиках Коми и Удмуртия, ХМАО, ЯНАО. Оператор – лидер по скорости мобильного интернета в России, по результатам 7,5 млн замеров пользователей Speedtest от компании Ookla.

Уральцы предпочитают «небесные» смартфоны

Уральцы стали чаще покупать яркие смартфоны. Самыми популярными цветами в мобильной жизни свердловчан стали голубой и синий. По данным «МегаФона», такие девайсы с начала весны приобрел каждый десятый покупатель в салонах связи оператора, что почти в два раза чаще, чем годом ранее.

На мобильные предпочтения уральцев могли повлиять хит Филиппа Киркорова «Цвет настроения синий», который за месяц набрал двести тысяч запросов в поисковике Яндекса, наступление весны, желание поскорее отправиться в отпуск на море и широкий ассортимент таких телефонов в салонах «МегаФона».

Посетителям точек собственного ритейла оператора и витрин виртуального магазина доступно свыше 40 моделей смартфонов в небесных оттенках.

 

Уральцы предпочитают украшать свою жизнь такими гаджетами в понедельник – это самый популярный день недели для покупок цветных девайсов. Меньший интерес к ним проявляется в выходные. Чаще других за такими гаджетами приходят женщины.

 

«Мобильный телефон постоянно с нами. Он часть жизни и, несомненно, влияет на настроение. Поэтому наша задача – предоставить широкий ассортимент оборудования, где каждый найдет вариант по душе. Лидируют сейчас помимо чёрного и серебряного – цвет моря и неба. Такой гаджет можно встретить в 2,5 раза чаще красного и в 20 раза чаще желтого», – отмечает директор «МегаФон Ритейл» Алексей Быков.

 

На рынок активнее других выводят синие и голубые телефоны компании Samsung и Huawei. Помимо гаджетов можно также выбрать крышки, гарнитуры, внешние аккумуляторы, дата-кабели, наушники, компьютерные мышки и футляры.

 

Как провести майские праздники с пользой

mayday

Впереди всех нас ждут желанные и долгожданные большие майские выходные на которые мы строили разные планы еще с Нового года. Кто-то полетит в другой город или страну, кто-то отправится на шашлыки за город, кто-то традиционно посвятит все выходные любимой даче. Но безусловно есть те, кто в суете дел не успел забронировать полет куда бы то ни было, договориться с друзьями о совместных планах и даже дачи как назло у вас нет. Но есть любимое дело или мечта, которую вы давно хотели превратить в то самое дело мечты. Почему бы не воспользоваться этим прекрасным временем для того, чтобы сделать свою мечту ближе.

Создайте свой сайт! Если вы практикующий специалист – выдающийся логопед, виртуозная швея, талантливый кукольник, творческий кондитер или занимаетесь чем-то особенным, имеете свою страничку в социальных сетях, но хотите развиваться, то вам необходим одностраничный сайт. Это будет ваша визитная карточка в интернете, на котором вы сможете рассказать о себе и показать примеры своих работ, разместить отзывы клиентов и получать заказы через специальную форму.

А если вы давно мечтали открыть свой интернет-магазин, то это отличный шанс! Открываете конструктор сайтов Atilekt.NET, выбираете один из понравившихся шаблонов и приступаете к волшебству. Это поистине завораживает и поглощает, когда вы начинаете заполнять шаблон своей информацией – вот уже на нем появилось ваше название и логотип, вы загрузили на слайдер свои картинки и дальше не можете оторваться.

mayday
Майские праздники

Самое приятное осознавать то, что вы не просто бездумно проводите время в социальных сетях, а создаете свое новое успешное будущее.

Если у вас есть вся необходимая информация и картинки, то на создание одностраничного сайта у вас уйдет не более 2 часов. Благодаря визуальному текстовому редактору вы сразу видите как меняется ваш сайт и можете менять структуру и тексты «на ходу».

Интернет-магазин требует больше времени и подготовки, но оно того стоит. Когда вы получаете современный интернет-магазин, который обладает всеми необходимыми характеристиками лучших онлайн-магазинов, вы довольны собой и готовы к новым клиентам и заказам. Функциональность сайта позволяет вам привлекать внимание к новинками и скидкам, иными словами сделать все, чтобы клиенты тратили больше денег в вашем интернет-магазине.

Попробуйте изменить привычное времяпрепровождение на майские праздники и вы увидите как позитивно изменится ваша жизнь. Да, возможно, у вас не будет традиционной фотографии на фоне мангала с палочкой шашлыка в руках, но у вас будет свой сайт, посвященный любимому делу, который будет приносить вам дополнительный доход и удовлетворение. Стоит только начать!

«Счастливый взгляд» открывает в Петербурге самый большой салон оптики в России

Здесь будет представлено всё лучшее, что на сегодняшний день может предложить мировая оптическая промышленность.

26 апреля 2018 года в Санкт-Петербурге по адресу: Лиговский проспект, дом 52, открылся флагманский оптический салон компании «Счастливый взгляд», входящей в тройку лидеров оптического ритейла России.

По ширине и глубине своего ассортимента флагман стал крупнейшим в нашей стране магазином оптических товаров, где на территории общей площадью свыше 875 кв. м представлено более шести тысяч моделей оправ и солнцезащитных очков (заметим, что речь идёт исключительно о новинках, а не о моделях прошлых лет), а также разнообразные аксессуары к ним, очковые и контактные линзы и средства по уходу за ними.

Ассортимент оправ и солнцезащитных очков салона подобран таким образом, чтобы удовлетворить запросы всех покупателей. Это означает, что даже с бюджетом в 1800 рублей покупатель вполне может претендовать на качественную и привлекательную оправу из коллекций собственных или, как их ещё называют, домашних марок компании «Счастливый взгляд», которые производятся по её заказам и под её бдительным контролем.

Оправы и солнцезащитные очки этих марок можно найти в одном из залов салона (всего их три), отвечающем за масс-маркет. Здесь также представлены коллекции таких оптических брендов как Emilia Line by Enni Marco, Megapolis, St. Louise, Stepper, Vogue Eyewear. Цена на самые дорогие очки из этих коллекций не превышает 6000 рублей, при этом их качество и комфорт способны приятно удивить даже тех, кто привык пользоваться более дорогими очками.

Ассортимент второго зала флагманского салона «Счастливый взгляд» ориентирован на удовлетворение запросов потребителей, предпочитающих люксовые фэшн-бренды. Одни лишь названия представленных там марок способны всерьёз вскружить голову фэшиониста. Это Carolina Herrera New York, Dolce&Gabbana, Emilio Pucci, Etro, Chloe, Fendi, Furla, Givenchy, GUESS by Marciano, Jimmy Choo, Just Cavalli, Lanvin, Love Moschino, Loewe, Marc Jacobs, Max Mara, Nina Ricci, Karl Lagerfeld, Moschino, Prada, Salvatore Ferragamo, Swarovski, Tom Ford, Roberto Cavalli, Versace. Впрочем, это далеко не всё. Ассортимент дополняют коллекции брендов Police, Ray-Ban, Silhouette, сумевших стать раскрученными на мировом уровне торговыми марками, а также пока ещё известные лишь немногим конечным потребителям, но от этого не менее прекрасные коллекции французских дизайнерских марок Koali, Marius Morel и Öga, олицетворяющие собой всё лучшее, что принято понимать под Made in France. Здесь также можно найти спортивные очки, в первую очередь таких брендов как Adidas и Oakley, давно уже ставшие частью экипировки многих профессиональных спортсменов. Цена на оправы и солнцезащитные очки в этом зале варьируют от 6000 до 20000 рублей в зависимости от коллекции и выбранной потребителем модели.

Третий зал флагмана отведён под оправы и очки стоимостью от 20 000 рублей. В премиальном зале салона уже нашли свою постоянную прописку коллекции таких ювелирных брендов как Bvlgari, Chopard, Tiffany & Co., Cartier, оптические изделия которых можно поставить в один ряд с ювелирными украшениями. Здесь также представлены очки брендов высокой моды таких как Elie Saab, Christian Dior, Ermenegildo Zegna, и, разумеется, очки оптических брендов. Среди них датский бренд Lindberg, очки которого носят члены королевских семей разных стран, любимый звёздами испанский бренд Etnia Barcelona, а также немецкий бренд Cazal Eyewear, чьи очки, особенно выпущенные лимитированным тиражом, — это по сути своей коллекционные вещи. Представленный в зале ассортимент, разумеется, включает в себя и «американцев», а именно коллекции брендов Dita, Leisure Society, Chrome Hearts, уже успевших стать синонимом роскоши в мире богатых и знаменитых.

Ассортимент детских оправ и солнцезащитных очков в новом салоне «Счастливый взгляд» не уступает по своему разнообразию взрослому и включает в себя порядка тысячи моделей, адресованных детям разных возрастов, начиная с первых месяцев жизни. Fisher Price, Hello Kitty, Kids by Safilo, Titeuf, Disney, Winx, Polaroid – это лишь далеко неполный перечень представленных брендов, среди коллекций которых потребитель всегда сможет найти то, что отвечает его взрослым требованиям и придётся по душе ребёнку.

Благодаря сочетанию известных люксовых фешен-брендов с независимыми дизайнерскими, товаров высокой ценовой категории с их более демократичными по цене аналогами, широчайшему ассортименту моделей и множеством спецпредложений, которые ожидают клиентов салона в течение года, есть все основания говорить о том, что флагманский салон «Счастливый взгляд» станет уникальным местом, аналогом концепции которого нет в России.

RTB House вошел в топ-10 быстроразвивающихся технологичных компаний Европы

RTB House – международная компания, предоставляющая передовые технологии ретаргетинга для глобальных брендов, заняла 8 место в опубликованном Financial Times списке наиболее быстро развивающихся европейских компаний в секторе Технологии.

RTB House

Британское издание Financial Times в сотрудничестве с аналитическим агентством Statista провели анализ инновационных и быстро растущих компаний, оказавших значительное влияние на развитие экономики Европы в 21 веке. В результате был составлен список из 1000 компаний, достигших значительных показателей в росте доходов в периоде с 2013 по 2016 годы.

RTB House показал рост доходов от 819 538 евро в 2013 году до 18 573 000 евро в 2016, что в процентном соотношении составило 2167%. За четыре года число сотрудников компании выросло втрое: от 68 до 184. В общем списке FT1000 по этим показателям RTB House находится на 46 позиции, а среди компаний сектора Технологии на 8 месте.

RTB House является первой компанией, предоставляющей услуги ретаргетинга на основе собственной разработки уникальной технологии, базирующейся на внедрении метода глубокого обучения – одного из направлений машинного обучения. С помощью данного инструмента RTB House увеличил эффективность ретаргетинговых кампаний на 50%, в сравнении с проводимыми кампаниями без применения метода глубокого обучения.

“Мы гордимся тем, что наша компания вошла в список самых быстро растущих компаний Европы. Высокая позиция среди представителей технологичного бизнеса особенно важна для нас, как показатель эффективности наших технологий и профессионализма нашей команды, разработчиков, и всех сотрудников RTB House. С их помощью мы можем реализовывать уникальные решения для каждого клиента по всему миру. Это является сильной стороной нашего бизнеса, благодаря которой мы и достигли высокой позиции в списке FT1000, — говорит Даниэль Сурмач (Daniel Surmacz), глава офиса операционного управления RTB House. – Мы постоянно развиваемся: уже сейчас все алгоритмы наших кампаний переведены на использование метода глубокого обучения. Цифры, подтверждающие эффективность его применения – впечатляющие. В следующем году мы планируем занять еще более высокую позицию в этом рейтинге.»

Со момента своего основания RTB House продолжает вносить изменения в отрасль ретаргетинга. Алгоритмы, разработанные и действующие на основе метода глубокого обучения, оказали огромное влияние на всю экосистему ретаргетинговых кампаний, что было высоко оценено компанией The Business Intelligence Group, наградившей RTB House премией Big Innovation Award.

«Продукт, с которого мы начинали в 2012 году, и текущее решение существенно различаются. Алгоритмы стали совершеннее, мы полностью перешли на использование метода глубокого обучения, позволяющее достигать значительных результатов в увеличении трафика, конверсий и продаж на сайтах наших клиентов. Компания показывает стремительный рост: от открытия первого офиса в Польше в 2012 году до присутствия в 55 бизнес-регионах мира. Сейчас мы обладаем обширной клиентской базой, и число клиентов продолжает расти, что свидетельствует о качестве наших решений и услуг. Мы очень рады этому и делаем все, чтобы помогать нашим клиентам в достижении поставленных целей. Компания продолжает развиваться и совершенствовать технологии, чтобы соответствовать запросам со стороны клиентов и держать высокую планку в технологическом аспекте”, — отмечает Антон Мелехов, генеральный директор RTB House в России.

RTB House – международная компания, с офисами во всех крупных бизнес-регионах мира, включая Нью-Йорк, Лондон, Токио, Сингапур, Сан Пауло, Москву, Стамбул, Дубай, Берлин, Прагу и Варшаву.

Полную информацию по списку FT1000 вы можете найти здесь: https://ig.ft.com/ft-1000/2018/

Примечание для редакторов

RTB House является международной компанией, предоставляющей услуги передовых технологий ретаргетинга для ведущих мировых брендов. Разработанная компанией собственная технология закупок по RTB модели, поддерживаемая алгоритмами глубокого обучения, помогает рекламодателям получать превосходные результаты в достижении краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных целей кампаний.

Основанная в 2012 году, компания RTB House обслуживает более тысячи ретаргетинговых кампаний в регионах Ближнего Востока и Северной Африки, Юго-Восточной Азии и Океании, а также Латинской Америки. Команда RTB House состоит из более чем 200 профессионалов и продолжает расти.

Узнайте больше на www.rtbhouse.com

Компания FLAMAX совместно со студией Арт-веранда.дети подвели итоги детского конкурса рисунков «Вода — мое богатство»

14 апреля 2018 года состоялся финал детского творческого конкурса «Вода – мое богатство», организованного совместно компанией FLAMAX и творческой студией Арт-веранда.дети.

По условиям конкурса дети должны были нарисовать  картины на тему воды и водной стихии так, как они это видят и понимают. В течение двух недель около 100 детей прошли мастер-классы в студии Арт-веранда.дети, и 12 из них представили для конкурса свои первые настоящие картины.

Представленные рисунки  оценивало компетентное жюри в составе трех дизайнеров, двух художников, одного менеджера по PR, одного архитектора и трех специалистов компании FLAMAX.

По результатам голосования, которое, в том числе, проходило и на официальной странице студии в Фейсбуке, было отобрано 4 картины, которые, по условиям конкурса, будут украшать стены нового офиса FLAMAX GROUPE в Москве.

Итоговое голосование и награждение победителей проходило в детском торговом центре города Москва 14 апреля. Абсолютно все участники конкурса получили в этот день  подарки и от студии Арт-веранда.дети, и от компании Фламакс.

А победителям были вручены специальные призы от компании FLAMAX  — абонементы на бесплатное обучение живописи. За 1 место – абонемент на 1 год обучения, за 2 место – абонемент на 6 месяцев обучения, за 3 и 4 места – абонемент на 3 месяца бесплатного обучения.

Мы уверены, что этот конкурс станет для его участников отправной точкой роста и развития  талантов, поможет воплотить чью-то мечту в жизнь и откроет детям двери в прекрасный мир творчества!

Со своей стороны можем сказать, что все сотрудники компании FLAMAX также остались в выигрыше, хотя и не принимали непосредственного участия в конкурсе. Чудесные детские картины, наполненные особой энергией, будут украшать наш офис, и дарить нам хорошее настроение в течении рабочего дня

Pro-Vision вошло в топ-5 PR-агентств России и СНГ

Лондон, 26 апреля 2018 г.: Pro-Vision Communications вошло в пятерку лучших коммуникационных агентств России и стран СНГ по версии The Holmes Report. Рейтинг составляется на ежегодной основе и является одним из самых авторитетных независимых источников о PR-индустрии.

Решение о включении в список номинантов принимается редакторами The Holmes Report и основывается на экспертной оценке ведущих представителей отрасли. В качестве критериев попадания в рейтинг рассматриваются такие параметры, как история и принципы работы агентства, география деятельности компании, спектр оказываемых услуг, масштаб и эффективность реализуемых проектов, портфолио клиентов и квалификация сотрудников. Также внимание уделяется развитию и продвижению инновационных продуктов и передовых практик на рынке маркетинговых коммуникаций.

О группе компаний Pro-Vision

Pro-Vision Group – одна из ведущих групп компаний в России, специализирующихся на развитии проектов в сфере маркетинговых коммуникаций, ведет свой отсчет с 1998 года. В её состав входят: PR-агентство Pro-Vision Communications, а также первое в России онлайн PR-агентство – PRonline. В штате Pro-Vision 60+ сотрудников московского офиса, представители в Украине (Киев) и Казахстане (Алматы). Одни из ключевых преимуществ Pro-Vision – высокий уровень сервиса и клиентоориентированность.

Группа компаний Pro-Vision является действительным членом отраслевых ассоциаций АКОС-ICCO, РАЭК, Global Fluency и входит в Топ-250 крупнейших PR-агентств мира рейтинга The Holmes Report. Проекты группы удостоены международных наград, среди которых Sabre Award, Gold Quill of Excellence и Gold Quill of Merit, IPRA и др.

Президент Pro-Vision Владимир Виноградов награжден РАСО «За вклад в развитие отрасли PR и популяризацию профессии», а в 2013 году стал обладателем премии «Медиа-менеджер России» за создание и уверенное развитие одной из крупнейших независимых российских коммуникационных компаний.

ProVision в сети:

Танец, направленный на развитие общества

Общественные организации Харькова и школа танцев «Вместе» запланировали провести в этом сезоне несколько совместных мероприятий: открытых уроков, мастер-классов, и даже устроить бал. Цель мероприятий — поддержка общественных инициатив, создание новых площадок для коммуникации и самореализации людей.

Харьковская Школа танцев «Вместе» открылась около двух лет для обучения социальным парным танцам. Это танцы, направленные прежде всего на самих танцующих, на удовольствие от танца, общение. Социальные танцы не знаю ограничений по возрасту или физической подготовке и позволяют развиваться каждому.

На данный момент школа также занимается общей танцевальной подготовкой, стретчингом, современной хореографией. «Мы хотим, чтобы человек, который пришел к нам, стал по возможности универсальным танцором, не заточенным под одно направление, но имел возможность танцевать в разной стилистике и быстро адаптироваться к любым техникам», — говорит тренер Виталий Дорофеев.

Парный танец хастл широко распространен в России, он появился на почве переосмысления нью-йоркского хастла и европейского дискофокса. Этот танец почти уникально сочетает в себе социальность (простоту базы и взаимодействие танцоров через «ведение») с хореографичностью (красотой и правильностью линий) и спортивностью (позволяет достигать высоких уровней совершенства и соревноваться в нем).

«Мода» на разные стили приходит и уходит, однако потребность в танце, музыкальном движении является внутренней, врожденной. Танец — это часть двигательной культуры человека, и человек, никогда не танцевавший, можно сказать, ни разу «не встречался» со своим телом лицом к лицу.

Кроме того, танец может иметь важное формирующее значение для человека. Существуют целые направления танцевально-двигательной терапии. Танец может быть отличным инструментом социализации, когда человек учится по-новому видеть себя и других. Занятия танцами могут стать полезным инструментом и в волонтерской работе.

Pro-Vision Communications в ТОП-250 крупнейших PR-агентств мира

Холдинг Pro-Vision вошел в рейтинг крупнейших коммуникационных агентств мира по итогам 2017 финансового года. Об этом свидетельствуют данные международного отраслевого журнала The Holmes Report – ведущего аналитика PR-индустрии.

Впервые агентство Pro-Vision было включено в рейтинг The Holmes Report в 2007 году. Определяющим критерием для попадания в пул лидеров отрасли являются финансовые результаты компании. Ранжирование игроков рынка в соответствии с данным показателем дает реальное представление о масштабах деятельности организаций, а также способствует продвижению идей прозрачности бизнеса в сфере PR.

«Я горжусь тем, что команда агентства удостоена высокого места в столь престижном глобальном рейтинге. Это еще одно подтверждение не только нашего профессионализма, но и включенности российского рынка маркетинговых коммуникаций в глобальную мировую повестку,  – говорит президент группы компаний Pro-Vision Владимир Виноградов. – При этом я убежден, что из-за низкой стоимости рубля рейтинг не отражает всего потенциала отечественных агентств – даже прекрасно завершив год, они могут потерять позиции в пересчете на американскую валюту. Надеюсь, эта ситуация в скором времени изменится, и мы увидим в топ-250 мира больше родных имен».

О группе компаний Pro-Vision

Pro-Vision Group – одна из ведущих групп компаний в России, специализирующихся на развитии проектов в сфере маркетинговых коммуникаций, ведет свой отсчет с 1998 года. В её состав входят: PR-агентство Pro-Vision Communications, а также первое в России онлайн PR-агентство – PRonline. В штате Pro-Vision 60+ сотрудников московского офиса, представители в Украине (Киев) и Казахстане (Алматы). Одни из ключевых преимуществ Pro-Vision – высокий уровень сервиса и клиентоориентированность.

Группа компаний Pro-Vision является действительным членом отраслевых ассоциаций АКОС-ICCO, РАЭК, Global Fluency и входит в Топ-250 крупнейших PR-агентств мира рейтинга The Holmes Report. Проекты группы удостоены международных наград, среди которых Sabre Award, Gold Quill of Excellence и Gold Quill of Merit, IPRA и др.

Президент Pro-Vision Владимир Виноградов награжден РАСО «За вклад в развитие отрасли PR и популяризацию профессии», а в 2013 году стал обладателем премии «Медиа-менеджер России» за создание и уверенное развитие одной из крупнейших независимых российских коммуникационных компаний.

ProVision в сети:

«Проф-Диалог» и Ticketland.ru разработали идеальную методику подбора клиентоориентированного персонала

Москва, 27 апреля 2018. – Консалтинговое HR-агентство «Проф-Диалог», специализирующееся на комплексной психологической диагностике персонала и определению совместимости новичков для работы в уже сформированной команде, разработало уникальную методику подбора и оценки сотрудников для Ticketland.ru – крупнейшего билетного оператора России в сегменте театральных, спортивных и развлекательных мероприятий.

В идеальной ситуации всё взаимодействие по линии b2c в компании Ticketland.ru  замыкается на одного сотрудника, который принимает и оформляет заказы, а также консультирует клиента по широкому кругу вопросов. Поэтому подбор квалифицированного персонала контакт-центра – стратегическая задача, значение которой сложно переоценить.

Комплексная методика психологической оценки и выявления soft skills при отборе кандидатов, разработанная «Проф-Диалог» в сотрудничестве с ведущими российскими учёными, насчитывает порядка 400 различных вопросов, призванных выявить профессиональные наклонности и определить уровень психологической гибкости сотрудников при работе с клиентами.

Для сотрудников клиентского центра важнейшими качествами личности определены эмпатия, ответственность и гибкость мышления, в то время как крайне нежелательными чертами для работников, непосредственно взаимодействующих с заказчиками, обозначены неуверенность в себе и склонность идти на обострение в диалоге.

«Благодаря введению новой методики подбора персонала нам удалось всего за один год существенно улучшить KPI в работе центра клиентской поддержки. Так средняя оценка, выставляемая сервису клиентами по итогам обслуживания выросла с 4,6 до 4,9 баллов (по 5-балльной шкале). До 1% сократилось количество пропущенных звонков. Кроме того, новые сотрудники, прошедшие квалификационный тест «Проф-Диалог», оказались более эрудированны, стрессоустойчивы и способны к креативному мышлению. Это помогает им принимать правильные решения в нестандартных ситуациях», – рассказывает Светланы Муратова, директор службы персонала Ticketland.ru.

Как подчёркивают эксперты «Проф-Диалог», «мягкие навыки» – относятся к психологическим свойствам личности. Их практически невозможно «прокачать» на корпоративных тренингах или привить сотрудникам в процессе работы. Именно поэтому крайне важно выявлять работников с высоким потенциалом уже на этапе предварительного тестирования. Это не только позволит сформировать идеальный коллектив и повысить результаты работы, но также сэкономить большие средства и избежать репутационных потерь.

 

О компании «Проф-Диалог»:

«Проф-Диалог» – это первая в России on-line платформа для комплексной автоматизированной психологической диагностики персонала и определения совместимости в команде. Среди клиентов компании ГАЗПРОМ, Лукойл, Ростелеком, Ticketland.ru, ФРИИ, Директориум, МСП Банк, РЭЦ, АСИ.

http://online.prof-dialog.com/main